ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO: TEORÍA, MÉTODOS Y EJERCICIOS – MANUEL FERNÁNDEZ-RÍOS

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Escribir un manuscrito sobre Análisis y descripción de puestos de trabajo en la última década del siglo XX requiere cuando menos una cierta dosis de coraje y un profundo convencimiento personal de que puede ser realmente útil.

Requiere coraje porque, en no poca medida, es ir contra la moda dominante y porque, a la luz de un pseudo-vanguardismo teórico, es arriesgarse a aparecer como trasnochado, defensor de unos criterios caducos que pertenecen al pasado y que conviene eliminar cuanto antes allí dondequiera que resten algunos resquicios. Por el contrario, conceptos como «velocidad del cambio», «estrategia de negocio», «auditoría estratégica», «mejora continua», «calidad total», «reingeniería»…, se imponen por doquier como medio de sobrevivir primero y de triunfar después.

Estos nuevos conceptos —que no son tan nuevos, por lo demás— no sólo no se oponen a los principios, la metodología y objetivos del Análisis y descripción de puestos de trabajo sino que los suponen, los retoman e integran. Baste decir para demostrarlo que muchas de las llamadas «nuevas estrategias» son, entre otras cosas, vías diferentes para identificar y eliminar actividades y procesos innecesarios, identificar y mejorar otras actividades y procesos e identificar e incorporar nuevas actividades y procesos necesarios. Y lo que decimos de las actividades y procesos hemos de decirlo también de productos, útiles y equipos, calidades, estilos de relación y dirección, etc.

Claro que las «nuevas vías» implican algo fundamental: la participación de los que están directa o indirectamente afectados en todo el proceso de creación, diseño-rediseño, cambio y corrección de las situaciones existentes y de las que se crean ex novo. Pero ello es en sí mismo bien distinto de lo que es el Análisis y descripción de puestos de trabajo.

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