Descripción
¿Por qué manejar crisis?
Cuando se toma la decisión de emprender un negocio, tenemos que considerar que desde ese mismo momento hay riesgos. Por ello, es conveniente que estos sean identificados para minimizar el impacto que puedan llegar a tener. Saber manejar una crisis también implica llevar a cabo estrategias informativas y comunicativas evitando así una situación de conflicto. No podemos dejar que los riesgos nos controlen, todo lo contrario, tenemos que controlarlos nosotros a ellos.
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